Un árbol de la vida, una casa del árbol en donde la fantasía cobra vida y un niño que juega y sueña. Conozca nuestro concepto de marca.
Aun cuando en Baum House Diseño y Construcción con los años hemos evolucionado hasta posicionarnos como un contratista integral y autoejecutable, enfocado en proyectos de ingeniería y construcción civil de alta complejidad y envergadura, nuestros inicios estuvieron asociados con el diseño y la construcción de espacios exteriores concebidos para la diversión y el esparcimiento. Y de esa enriquecedora etapa hemos querido dejar testimonio, no solo en nuestro logo, también en nuestro nombre. Y es esa visión y espíritu creador con los que dimos forma a nuestra empresa, lo que subyace con tanta persistencia en todas nuestras actuaciones y nos sigue motivando a crear espacios para la vida:
Somos constructores de espacios soñados; diseñadores de maravillosas experiencias al aire libre, llenas de fantasía, diversión y esparcimiento.
En el camino hacia el establecimiento de una identidad corporativa propia, estamos convencidos de haber dado los pasos acertados. El primero de ellos, fue entender que nuestro fuerte y “Know-How” era la construcción, y no precisamente el branding. En nuestra área, es común la conformación de equipos multidisciplinarios con el fin de abordar los retos particulares que suelen plantearnos nuestros clientes, y, en consecuencia, diseñar soluciones adaptadas a la medida de sus necesidades. Por ello, entendimos que requeríamos sumar a nuestro equipo a un aliado estratégico especializado en la que, para ese entonces, considerábamos la “etérea y mística” gestión de marcas. Es así, como luego de transitar a través de una extensa y variopinta oferta de proveedores existentes, finalmente, apostamos por la empresa Glebe Agency para recibir la asesoría que nos permitiese definir aquellos elementos, rasgos y signos distintivos de nuestra marca. Los frutos de esa alianza no se hicieron esperar.
De nuestro primer acercamiento, entendimos que debíamos hacer un cambio sustancial de paradigma y proceder a replantearnos el alcance y la naturaleza de la necesidad de negocio que nos había impulsado a contactarlos. Llegamos a aquella reunión con un requerimiento concreto; necesitábamos un logotipo, y contábamos con un nombre y un boceto con los cuales nos sentíamos bastante satisfechos:
Sin embargo, al escuchar la explicación sobre conceptos tales como: marca, imagen e identidad de marca, audiencia e identidad visual, comprendimos que en el marketing, elementos como el nombre de una empresa, su logotipo, o su slogan (lema), son un medio para un fin y no, un fin en sí mismos, y que todos ellos deben surgir de manera coherente y cohesionada, como una consecuencia directa de la definición preliminar de un sólido concepto de marca (la idea general sobre la que se asienta y desarrolla una marca):
Construyamos los espacios en donde los sueños se hacen realidad y la fantasía cobra vida, de la mano de la diversión, la aventura y la naturaleza.
Nuestro concepto de marca
Y llegaría el momento álgido de la reunión en la que se nos formuló una serie de preguntas que nos hicieron entrar en una profunda reflexión sobre quiénes éramos como empresa, nuestra razón de ser y nuestro porqué (porqué hacíamos lo que hacíamos, cuál era nuestro verdadero propósito, qué nos motivaba a levantarnos todos los días a hacer lo que hacíamos, y mucho más fuerte aún, porqué debería importarle a alguien lo que hacíamos). Debemos confesar que aquella reunión nos cambió radicalmente nuestro enfoque y visión como organización, puesto que pasamos de lo común y evidente (construimos obras civiles y tenemos, como la mayoría de las empresas, un fin de lucro) a conectar con las verdaderas y extraordinarias razones que nos motivan a hacer lo que mejor sabemos hacer.
Conectamos con el momento en el que entregamos una obra terminada y vemos el asombro y la satisfacción en la cara de nuestros clientes. Conectamos con los rostros llenos de alegría e ilusión de sus hijos, cuando salen corriendo e ingresan a la casa del árbol y empiezan a jugar en ese espacio soñado que hemos creado, o cuando empiezan a balancearse en la tan característica llanta. Cerramos nuestros ojos y volvimos a conectar con los sonidos tan peculiares de la diversión; las risas de una familia compartiendo un momento especial al aire libre, el olor del zacate y las tardes de juego bajo el sol, y fue inevitable que también se dibujara una sonrisa en nuestros rostros, y en ese preciso instante, entendimos porqué hacíamos lo que hacíamos.
Glebe Agency no nos dijo quiénes éramos, simplemente, nos “tomó de la mano” y nos llevó a hacer un pequeño pero inspirador viaje hacia el interior nuestro, y nos hizo conectar con aquello que disfrutamos del proceso creador y constructivo que efectuamos; de los momentos con nuestros clientes cuando les brindamos una asesoría, o de nuestras explicaciones cuando se acercan a ver los avances de la obra, y a partir de ese instante, fue sumamente esclarecedor y estimulante, la definición, no solo de nuestra propuesta de valor y concepto de marca, antes presentados en este artículo, también de nuestro lema:
Construyendo juntos tus sueños.
Nuestro lema o slogan
Nuestro lema es una invitación, y es a su vez, una puesta en acción redactada de manera cercana, con emoción y confianza. Es también, una declaración de la forma como hacemos realidad los proyectos de nuestros clientes; junto a ellos, como un verdadero equipo y disfrutando de la experiencia de crear algo especial y único. Es la forma como vemos y entendemos a la construcción, y en la que creemos con firme convicción.
En aquella reunión, luego de haber definido junto a nuestros nuevos aliados los cimientos de nuestra marca, entendimos la razón por la cual se hallaba dibujada una casa del árbol con una llanta en nuestro boceto. Nuestro concepto de marca siempre estuvo allí, solo necesitábamos formularnos las “preguntas adecuadas” para que tomara forma concreta, y comprendimos que nos encontrábamos frente a una gran oportunidad de abordar nuestro requerimiento inicial (un logotipo) con un enfoque diferente (crear nuestra marca) y maximizar todas nuestras oportunidades bajo este nuevo paradigma y visión. Nos dejamos guiar por el proceso creativo y de diseño que trajo como consecuencia, el cambio de nombre de nuestro emprendimiento original y el isologo que les presentamos a continuación:
Iniciamos junto a Glebe Agency un viaje fascinante por la gestión de nuestra marca y dimos vida al conjunto de activos que la conforman, todos ellos resumidos en un material denominado manual de marca, para luego proceder con el diseño y la publicación del presente sitio web y la consecuente gestión, tanto de los puntos de interacción de nuestra marca como de nuestros contenidos y redes sociales (lo que se conoce como community management).
En la actualidad, Glebe Agency, no solo nos gestiona de manera integral nuestra marca. También se ha sumado al equipo de Baum House Diseño y Construcción, asumiendo todos los requerimientos de diseño gráfico y diseño web que surgen en cada uno de nuestros proyectos de construcción. Con el presente artículo, hemos querido rendirles, no solo un sentido tributo, también queremos expresarles nuestro más sincero agradecimiento, con el que iniciamos este camino juntos y sellamos nuestra alianza estratégica y amistad.